2022年07月19日 10:07 來源：中國經(jīng)濟時報
在疫情防控常態(tài)化下，文旅行業(yè)涌現(xiàn)出線上演播、云旅游、沉浸式旅游演藝等新業(yè)態(tài)、新模式。近日，文化和旅游部表示，今年下半年，文旅部門將策劃實施促進文化和旅游消費行動計劃，協(xié)調(diào)有關(guān)平臺企業(yè)實施專項促消費活動，推動文旅新業(yè)態(tài)、新模式加速發(fā)展。
“文旅行業(yè)的新業(yè)態(tài)、新模式是具有巨大潛力的新型消費。在科技賦能文旅產(chǎn)業(yè)的推動下，數(shù)字文旅類的新型消費得到了蓬勃發(fā)展。線上演播、云旅游等作為文旅新型消費的典型代表，正好滿足了消費者求新求異的天性。”浙江旅游職業(yè)學(xué)院工商管理學(xué)院副院長邱宏亮在接受中國經(jīng)濟時報記者采訪時表示。
數(shù)字化賦能文旅行業(yè)加速升級
受疫情影響，線下演出、實地旅游等受到限制，與此同時，線上演播、云旅游等備受歡迎。
邱宏亮認為，線上演播、云旅游等作為替代型消費，不僅能有效穿越時空限制，而且也在一定程度上滿足了人們對特定場景下美好生活的實際需求。同時也是受特定消費群體青睞的享樂型消費。
“云旅游將極大地提升旅游企業(yè)的競爭力。旅游業(yè)具有外向型特征，云旅游的開放性特征恰恰迎合了旅游業(yè)的需要,而旅游所需要的開放空間也可以在云旅游上找到,云旅游給旅游企業(yè)提供了一個全方位的外向型的發(fā)展空間。此外，云旅游使旅游的個性化問題得以解決，使旅游的過程更合理，更有吸引力。”中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）旅游管理系副教授李會琴告訴本報記者。
在李會琴看來，文旅行業(yè)的數(shù)字化，一方面，逐步打破了文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的邊界，推動兩大產(chǎn)業(yè)向更廣范圍、更深層次、更高水平上實現(xiàn)深度融合。另一方面，以產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)字化、智能化為導(dǎo)向，積極推動文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效，將減少低端無效供給，提升供給效率，滿足多樣化個性化的消費需求，也可有效避免突發(fā)公共衛(wèi)生事件給產(chǎn)業(yè)帶來的沖擊。
沉浸式旅游演藝賦能文旅行業(yè)發(fā)展
近年來，沉浸式旅游演藝為旅游目的地進行模式創(chuàng)新、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展注入了活力，成為引客的新方式。
不過，邱宏亮認為，面對市場需求，沉浸式旅游演藝存在一些亟待解決的問題，比如，科技元素存在“喧賓奪主”，過分突出產(chǎn)品科技化；產(chǎn)品元素存在“同質(zhì)化”，難以滿足游客的個性化、品質(zhì)化需求；沉浸元素存在“時空限制”，難以激發(fā)游客在整個景區(qū)全場景、全過程的沉浸體驗。
李會琴建議從三方面發(fā)力沉浸式旅游演藝，一是了解年青一代消費者觀演需求和偏好，打造出能真正打動年輕觀演群體的旅游演藝作品。因此，旅游演藝企業(yè)要在體驗場景設(shè)計、主題內(nèi)容選擇、空間氛圍營造等方面更加貼近他們的需求。二是打造精品內(nèi)容，注重細節(jié)和儀式感。旅游演藝企業(yè)要以內(nèi)容為王，通過對當(dāng)?shù)靥厣珰v史文化的深入發(fā)掘，讓游客在“沉浸式”體驗中獲得愉悅的同時能夠更好地了解當(dāng)?shù)靥厣幕@得更多文化滋養(yǎng)。三是講好中國故事，弘揚中華文化。旅游演藝企業(yè)要弘揚高尚的愛國情懷，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，發(fā)掘和塑造具有鮮明中國特色的角色形象。
邱宏亮則表示，沉浸式旅游演藝在突出產(chǎn)品內(nèi)容的同時，應(yīng)兼顧科技手段的靈活運用，有效融合受眾群體市場需求和當(dāng)?shù)鬲毺匚幕�，實現(xiàn)潤物細無聲地輸出當(dāng)?shù)靥厣�，并打造全景區(qū)、全場景、全過程的多元互動式沉浸體驗。